Toutes les modifications concernant votre abonnement peuvent être effectuées dans votre espace client. Rendez-vous dans "Mon compte" rubrique “Mon Abonnement”.
⚠ Ces modifications doivent être effectuées avant le 15 du mois en cours, pour être prises en compte pour la box du mois suivant. Passé ce délai, les modifications seront repoussées à la box d'après.
Exemple :
- Si vous modifiez votre adresse de livraison le 12 janvier, alors votre box de février sera bien livrée à la nouvelle adresse.
- En revanche si vous modifiez votre adresse de livraison le 16 janvier, la modification ne sera pas prise en compte pour la box de février, mais pour celle de mars.
Toutefois, pour votre adresse de livraison, vous devez préalablement avoir saisie votre nouvelle adresse depuis l'onglet "Mes Informations" pour ensuite la sélectionner dans l'onglet "Mon Abonnement".
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